Ongi etorri gure webguneetara!

Maiz egiten diren galderak

Maiz egiten diren galderak

MAIZ EGITEN DIREN GALDERAK

1. Zeintzuk dira zuen prezioak?

Gure prezioak alda daitezke eskaera kantitatearen arabera. Zure enpresak informazio gehiago lortzeko gurekin harremanetan jarri ondoren, prezioen zerrenda eguneratua bidaliko dizugu.

2. Gutxieneko eskaera kantitaterik ba al duzue?

Bai, nazioarteko eskaera guztiek gutxieneko eskaera-kantitate bat izatea eskatzen dugu. Makina desberdinek gutxieneko eskaera-kantitate desberdina dute. Zure enpresak gurekin harremanetan jarri ondoren, informazio gehiago emango dizugu.

3. Zein da batez besteko entrega-epea?

 

Oro har, entrega-epea 7-10 egunekoa da. Makina guztiak ditugu stockean, moldea egiteko denbora besterik ez dugu behar, eta moldea zuk emandako benetako tamainaren arabera egingo da.

 

4. Zer ordainketa-metodo mota onartzen dituzue?

Ordainketa gure banku-kontuan, TT-n, L/C-n ikusmenean egin dezakezu edo

Western Union. % 30eko gordailua aldez aurretik, % 70eko gainerakoa bidalketa baino lehen.

Nolanahi ere, benetako egoeraren arabera eztabaida dezakegu.

5. Zer eskaintzen duzue salmenta osteko zerbitzua?

Urtebeteko bermea eta bizitza osorako mantentze-lanak.

Munduko 30 herrialde baino gehiagori zerbitzua ematen diegu eta salmenta osteko talde sendoa dugu. Argibide zehatzak eta azalpen bideoak ditugu, gure teknikariek bezeroekin ingelesez komunikatu daitezke eta gure teknikariek arazoak linean konpondu ditzakete. Bezeroak behar badu, teknikariak zure lantokira bidal ditzakegu eragiketa gidatzeko, edo zuk teknikariak gure fabrikara bidal ditzakezu prestakuntza jasotzeko.

6. Produktuen bidalketa segurua eta fidagarria bermatzen al duzu?

 

Bai, beti erabiltzen dugu kalitate handiko kartoia edo esportaziorako egurrezko ontzi bereziak. Makina astunetarako egurrezko ontziak prozesatzen ditugu.

 

Makinak hutsean bermea egingo du itsasoan denbora luzez herdoila saihesteko.

 

7. Nola ziurtatu dezakegu makinaren kalitateaz eskaera egin ondoren?

 

Makinaren ekoizpena amaitu ondoren, proba luze bat egingo dugu, eta makina egonkortu ondoren ontziratzea antolatuko dugu. Entregatu aurretik, argazkiak eta bideoak bidaliko dizkizugu kalitatea egiaztatzeko, eta zuk zeuk edo Txinako zure kontaktuek kalitate-egiaztapena antola dezakezu.

 

GUREKIN LAN EGIN NAHI DUZU?